Conditions Générales de Vente

Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de Sky Evele et de toute personne effectuant une transaction via notre site web ou nos réseaux sociaux. En passant commande, le client reconnaît avoir lu et compris les présentes Conditions Générales de Vente sans réserve.

1. Objet des Conditions Générales de Vente : Les présentes Conditions Générales de Vente concernent la vente de vêtements (abayas, ensembles, khimars, etc.) et d'accessoires proposés par Sky Evele. Elles régissent la relation contractuelle entre la marque et ses clients.

2. Produits et Conformité : Nos produits sont photographiés avec la plus grande précision. Toutefois, de légères variations (de couleur ou de texture) peuvent survenir en raison de l'éclairage ou de la résolution de l'écran. Ces variations ne sont pas considérées comme des défauts de fabrication.

3. Prix

- Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et incluent toutes les taxes (TVA).

Sky Evele se réserve le droit de modifier les prix, mais le prix des produits sera calculé selon le tarif en vigueur au moment de la confirmation de la commande.

Le prix est indiqué en dirhams marocains (MAD) et inclut toutes les taxes (TVA).

SkyEvil se réserve le droit d'annuler toute modification, mais le prix du produit sera calculé selon le tarif en vigueur au moment de la confirmation de la commande.

4. Commande et confirmation : Cette commande est soumise à la confirmation définitive du client concernant sa sélection et les autres conditions. Veuillez noter que les commandes de cette année seront traitées comme suit :

- Ajout des produits au stock.

- Refus de confirmation par téléphone/WhatsApp.

- Possibilité d'échange de produits avec le client (par exemple, annulation du lien de livraison sans motif).

5. Paiement : Le paiement déclenche directement le processus de livraison (paiement à la livraison). Le client est tenu de régler l'intégralité du montant des produits à réception.

6. Livraison des commandes disponibles sous 24 à 48 heures. La livraison sera effectuée sous un à trois jours à la même adresse. Ce service décline toute responsabilité en cas de dommages survenus pendant le transport ou en raison de coupures de courant.

7. Retours et échanges : Conformément à notre politique de retour, le client doit attendre trois jours avant de demander un échange.

- Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine.

- Les frais de retour sont à la charge du client, selon les conditions de SkyEvil (à compter du premier achat ou de chaque achat ultérieur).

8. Protection contre les dons : Vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) sont nécessaires au traitement de votre demande. Vous pouvez utiliser des informations publiques.

9. Propriété intellectuelle : Tous les éléments du site web SkyEvil (textes, images, vidéos) sont et demeurent la propriété intellectuelle exclusive de la marque. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite.

10. En cas de problème, une solution immédiate est disponible. Veuillez contacter le service client par e-mail à l'adresse sskyeveil@gmail.com pour obtenir un remboursement intégral.