Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité - Skyeveil

Chez Skyeveil, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à garantir une transparence totale quant à leur collecte et leur utilisation. Cette politique s'applique à notre boutique en ligne, et plus particulièrement aux commandes passées en paiement à la livraison.

1. Données collectées : Afin de traiter efficacement vos commandes, nous collectons les informations suivantes :

- Informations personnelles : Nom, prénom, adresse de livraison complète et numéro de téléphone.

- Informations sur la commande : Produits achetés, taille, couleur, quantité et montant total.

- Informations techniques : Adresse IP et données de navigation afin d'améliorer votre expérience utilisateur sur notre site web.

2. Utilisation des données : Vos informations sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

- Traitement des commandes : Confirmation, préparation et expédition de votre commande.

- Communication : Information sur le statut de votre commande (par WhatsApp, e-mail ou téléphone).

- Livraison : Partage de vos coordonnées (nom, adresse et numéro de téléphone) avec notre transporteur afin qu'il puisse vous contacter.

Amélioration du service : Nous analysons vos préférences afin de vous proposer des offres personnalisées (sauf si vous vous y opposez).

3. Partage des données : Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales. Elles sont uniquement partagées avec :

- Les transporteurs : pour assurer la livraison.

- Les autorités : uniquement si la loi marocaine l'exige.

4. Sécurité des données : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes afin de protéger vos données contre tout accès, modification ou fuite non autorisés. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés.

5. Vos droits : Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

- Accéder à vos informations personnelles.

- Demander la rectification ou la suppression de vos données.

- Vous désabonner des communications promotionnelles à tout moment.

6. Paiement à la livraison :

- Les données collectées sont utilisées exclusivement pour la vérification et la livraison des commandes.

- En cas de refus injustifié ou d'annulations répétées sans motif valable ,skyeveil  se réserve le droit de bloquer le client pour toute commande future.

7. Modifications : skyeveil se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, conformément à la législation applicable. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

8. Nous contacter : Pour toute question relative à vos données, veuillez nous contacter par :

- Courriel : sskyeveil@gmail.com

- Instagram : @skyeveil.officiel